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一、方案概述

　　“圣通”城市出租車服務車輛管理與服務信息系統(tǒng) 是一個集車輛定位監(jiān)控、指揮調(diào)度、運營分析、企業(yè)在線管理、計價管理、服務質(zhì)量考評、信息發(fā)布等功能于一體的出租車智能服務管理平臺。

　　系統(tǒng)可實現(xiàn)：

　　1、運營數(shù)據(jù)分析

　　綜合運行分析系統(tǒng)可進行出租汽車營運情況、行駛狀態(tài)等數(shù)據(jù)進行采集及數(shù)據(jù)分析，為行業(yè)監(jiān)管和決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐。

　　2、車輛監(jiān)控指揮

　　監(jiān)控指揮系統(tǒng)功能包含車輛定位監(jiān)控、圖像監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠程控制、語音通訊、防劫防盜報警。

　　3、動態(tài)監(jiān)管稽查

　　管理中心可通過智能車載終端及通訊技術(shù)實現(xiàn)對車輛的實時調(diào)度及監(jiān)控指揮。

　　4、計價管理及刷卡消費

　　智能出租車計價器依靠精準的數(shù)據(jù)采集傳輸功能，實現(xiàn)快速計價，清晰打印。同時可以進行語音播報，在線升級、非法傳感器信號的識別等。計價器可連接一卡通設(shè)備進行刷卡消費。

　　5、信息發(fā)布管理

　　對出租車頂燈、LED屏、智能服務終端顯示的內(nèi)容進行管理。

　　6、服務評價

　　通過服務評價器直接進行質(zhì)量評價，并使用專門的應用軟件進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結(jié)果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

  二、系統(tǒng)效益

　　·保障司機生命財產(chǎn)安全 ;

　　· 保證車主利益，避免個別駕駛員收入不上交。

　　·降低司機勞動強度，提高經(jīng)濟收入。

　　· 減少車輛的空駛率，降低交通擁堵，節(jié)約能源，減少尾氣污染。

　　·對停放車輛進行電子安全保護，防止車輛的丟失。

　　· 方便乘客，提升了城市社會化服務水平

　　三、系統(tǒng)功能

　　· 實時監(jiān)控功能                               ·多級異地聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

　　· 詳細靈活的電子地圖                     ·多種報警方式，確保行車安全

　　· 遠程控制功能                          　 ·實時圖像監(jiān)控功能

　　· 車輛行駛軌跡回放                        ·車輛智能調(diào)度

　　· 司機考勤功能                              ·計價器功能

　　· 服務評價功能                              ·智能頂燈

　　· 移動稽查功能                              ·車輛行駛數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　四、產(chǎn)品應用策略

　　v 用戶投資自建模式

　　在此模式下我方將向客戶提供建立本系統(tǒng)所需的包含硬件、軟件、設(shè)備的完整解決方案，方案將按客戶需求保證切實可靠、經(jīng)濟可行。

　　v “服務托管”模式

　　服務器硬件、軟件由南京通用電器有限公司提供，用戶只需每月支付平臺服務費即可使用。